<<如何成為碼頭工人事件的調解員? >>
貨櫃碼頭工潮持續八天，勞工處原本安排工會代表與外判商進行談判，但最終雙方「前後腳」到場，會面告吹。數名教育工作者帶同570個教育界人士簽名，到勞工處葵涌分區辦事處，聲援正與資方談判的罷工工人。
其實勞資的糾紛大多數與金錢或一些福利有關,若然能夠以調解的方式來解決是最好不過,事關這類糾紛不幸地以訴訟來解決,不單止「勞民傷財」,更導致只有一方能夠獲勝,表面雖獲勝,但實際已導致雙方關係破裂,影響往後雙方的合作。
作為調解員,若然面對這類糾紛,筆者認為有幾點是值得到注意,首先較難處理便是雙方的地位,事關勞方在調解過程中很多時都處於下風或被比下去,處於一個不平等的氣氛,若然調解員遇上這種情況,便應該嘗試運用一些技巧而令到雙方在一個較平等的氣氛下繼續調解。
此外,為了令到雙方都願意繼續調解下去,調解員務必找到爭議雙方的「共同基礎」,在勞資糾紛的個案中,很多情況都是雙方並沒有站在對方的角度去想,例如要令到資方明白薪酬調整對勞方來說是一種工作上的認同、一種回報的表現,相反,勞方亦需要明白資方在業務經營上的困難,期望勞方能夠體諒,最好若然勞資雙方都能夠做到「同舟共濟」便最好不過,雙方都能夠透過調解而更加了解對方的需要及期望,不單止能夠減少未來的糾紛的出現,更促進勞資雙方的關係。
碼頭工人與資方於昨日進行了首次調解會議，雖然雙方仍未達到共識，但最少，工會已經透過會議表達了但時至今日調解已經成為處理紛爭的不二之選。於香港，調解並未有政府管制，調解個案主要由畢業學員之所屬學院轉介，如學員想於內地擔任調解工作，則必須持有內地調解員之岡位証書。另外亦有一些機構會舉辦雙証書課程，學員完成課程後於香港或國內進行進行調解工作。
迎查《百本生活》！
Jun2013
Flip:
http://www.bamboos.hk/magazine/Jun2013/index.html
PDF:
http://www.bamboos.hk/magazine/Jun2013.pdf
EDM:
http://www.bamboos.com.hk/sc/news_20130502.html
課程名稱:國家「調解員」專業培訓證書課程—19小時銜接課程
簡介:隨著2009年香港民事司法制度改革，2010年司法部門推行「實務指示31 – 調解：一般指引」之後，愈來愈多民事訴訟案件先經「調解」解決。此外，由於政府推動，市民意識提高，各行各業的管理人員，前線工作者，學生，普羅大眾均希望接受調解技巧訓練，為日後可能遇到的爭議、糾紛作好專業技能上的準備。
入學要求:修畢40小時調解培訓的人士
開課日期:2013年6月24日 (逢星期一)
上課時間:星期一:下午7時 - 10時
上課地點:香港九龍觀塘鴻圖道52號15樓百本人才培訓學院
費用:費用:$5900 (已包括考試費)
截止報名日期:額滿即止
查詢:葉先生 2575 5930
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